1. (2022九上·攀枝花期中) 近几年来，攀枝花市民陆续使用上了安全、清洁的天然气。某用户在使用天然气灶加热水时，完全燃烧了的天然气，将3kg的水从20℃加热到80 ℃。已知水的比热容是 ， 天然气的热值是。试求：

1. （1） 水吸收的热量；
3. （2） 该天然气灶加热这些水的效率。