1. (2022高二下·罗平月考) 大三学生王某为勤工俭学，利用每天空闲时间及周末，兼职一家商场做营销工作，由于是临时零点工作，所以双方口头协商了工资待遇及工作要求，在工作了两个月后，王某因为学校学业加重，对商场任务敷衍了事，商业广场以王某未达到工作要求为由辞退了王某，并且拒绝支付第二月工资，王某与商场多次沟通未果。

结合材料，你觉得应当如何解决双方的劳动争议？