1. (2022·烟台一模) 老梁看中某楼盘，打算为儿子小梁胸买此处楼房做婚房，在商谈过程中，售楼人员要求老梁签订商品房认购书，并付款2万无，承诺此款为意向金，如果后期不愿购买，2万元可退，考虑房款需以小梁名义进行公积金贷款，所以在认购书的购买方一栏，老梁写了自己和小梁两人的名字，但因小梁未到现场，所以签名确认处只签了老梁自己的名字。

一个月后，小梁因该楼盘距其工作单位较远不同意购买此房产，老梁便和小梁一起到售楼处要求退款。但售楼人员表示老梁交的意向金已按认购书约定转成定金，不能退还，并拿出当初签订的认购书证实。老梁赶紧打开认购书查看，发现在认购书最后一页的说明中确实有一条格式条款：“自本认购书签订之日起10日内，若认购方不愿购房，所交意向金可退。起过10日，意向金自动转为定金。”老梁提出当初售楼人员没有提醒他注意该条款，但销售人员表示内容早已拟定，自己没有提醒义务。老梁听后有点沮丧。在了解事情经过后。小梁向老梁表示，这2万元一定可退。

运用法律与生活的知识，找出售楼处应退还2万元的两条理由。