1. 社区调解员的职责就是发现并化解社区居民之间的各类矛盾纠纷，用热心、耐心．细心做好群众矛盾调解工作。2022年3月26日，新疆鴉耆县某社区调解委员会聘任21名社区老干部、老党员等离退休人员，共同参与社区的调解工作。可见，调解员的工作（   ）

①是案件诉讼的必经程序

②是基层自治组织进行的矛盾调解

③要尊重当事人的权利

④是依法进行的，不收取任何费用