材料一：一站式多元解纷和诉讼服务体系
依靠党的领导，我国建成了世界上联动资源最多的矛盾纠纷解决机制。人民法院践行司法为民，邀请人大代表、政协委员、行政机关、各类调解组织、基层自治组织、律师、专家等建立“法院+社会”多元解纷体系，为群众化解纠纷提供菜单式服务。与人民法院对接的调解组织和调解员从2018年初的1264家1.4万人，增加到2022年7月的8.3万家33.5万人，累计参与调解纠纷2962万件，平均每分钟就有51件成功调解。全国四级法院全部建成一站式诉讼服务中心，仅2021年就在诉讼服务中心化解了80%以上民事纠纷，平均耗时较一审民事案件缩短43%。
材料二：美食店职工维权案
广东某美食店拖欠职工劳务报酬，职工多次催讨未果。
2020年4月7日，职工向区劳动人事争议调解仲裁委员会申请劳动仲裁。因该店未与职工签订劳动合同和缴纳社会保险费，劳动人事争议调解仲裁委员会以劳动关系依据不足为由，作出不予受理决定。
同年4月下旬，职工求助工会调解。随后，“法院+工会”诉调对接工作机制启动。工会调解员通过广东法院诉讼服务网管理平台查阅卷宗，了解争议产生的原因、发展的过程、双方的诉求，分析双方的责任，给出中肯的调解意见，成功调解了该纠纷。
