1. (2023·明光模拟) 如图所示的是某物质熔化时其温度随时间变化的图象，结合图象回答下列问题。

1. （1） 物质在BC段（熔化过程）温度不变，内能（选填“增加”“减少”或“不变”）。
3. （2） 图象中AB段和CD段不平行，是因为该物质在熔化前后所处的状态不同，（填物理量的名称）也不同。