1. (2023七下·海城) 阅读材料，回答问题

材料一：吃火锅时，因是否加汤问题，服务员李某和一名顾客起了争执。被投诉后，李某一气之下竞将热水浇到顾客身上，造成顾客全身四分之一被烫伤。李某因故意伤害罪，被判处有期处刑一年十个月。

材料二：新华网：中国选手李娜获得法国网球公开赛冠军，中国女网发生了天翻地覆的变革。在赛场上，有的运动员心态稳定，水平正常发挥；有的运动员兴奋异常，能够超常发挥；也有的运动员，心情紧张，状态失常，本来的优势却未能发挥。

1. （1）  导致李某冲动行为的是一种怎样的基本情绪？ 
3. （2）  请说说情绪的作用？
5. （3） 我们应如何管理情绪？