• 1. (2023四下·期末) 产生冲突并不可怕，采用正确的方法可以很好的化解冲突。下列（ ）项没有采取好的办法。

  A . 控制情绪，保持冷静 B . 交换意见，讲清道理 C . 不与人协商，也不道歉