购物时遇到矛盾和问题，同商家、厂家协商未果，可以向（）投诉。

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1. (2022四下·舒兰期末) 购物时遇到矛盾和问题，同商家、厂家协商未果，可以向（）投诉。

A . 政府部门 B . 消费者协会或工商管理部门 C . 公安局

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吉林省吉林市舒兰市2021-2022学年四年级下学期道德与法治期末考试试卷