ChatGPT：拥抱还是禁用
①ChatGPT 是一个生成式 AI 软件，即内容生成器，它无法凭空生成或制造产 品，而是通过人类向它提供的材料、信息、文献、文体等进行深度学习，模拟人类 做出回答。因此，本质上，它是一个自然语言处理流程，每次处理用户的需求都有 一些基本的步骤。
②首先，ChatGPT 会进行语言识别。ChatGPT 是一款面向世界各国的 AI 软件， 因此要先识别用户使用的语言，才能进行回应。随后，要进行情感分析处理，ChatGPT 会对用户输入的信息进行多维度分析，如果不符合国际主流认可的社会伦理，它会 自动拒绝回答相关问题。此后，ChatGPT 会提取提问的信息，包括用户输入的关键 信息以及与问题相关的人名、地名、行业和专业术语等。
③接下来，要进行修正和文本分类。修正是对用户输入的信息予以审核和纠错， 如修改错别字；文本分类是对用户输入的信息进行分类，根据分类结果，使用相关 搜索软件获取信息。更重要的是下一步，即全文搜索处理。ChatGPT 基于“ 自然语 言+搜索引擎 ”的架构，因此，需要从用户输入的信息中进一步提取关键特征，去 搜索相关索引，得到想要的答案。
④最后，ChatGPT 会生成文本。它会从搜索得到的多种结果中选择最符合用户
需求的那个，生成对应的文本内容。当然，这个文本内容的答案还要进一步转换成 适合问答的形式，如用户熟悉的自然对话形式。如果用户需要论文或调查报告等其 他文本，ChatGPT 则会转换为该类文章的格式和风格，甚至会列出参考文献和致谢。
⑤现在，之所以 ChatGPT 被认为是非常强大和“神奇 ”的 AI 软件系统，一是 有万亿级的数据投入；二是利用了自然语言处理技术跨越式的发展，即“大模型 ” 的上下文学习。通过向大模型“喂入 ”一个提示，并选择性地加入少量任务的样板， 大模型就可以预测下一词的形式，自动生成相关答案。
⑥因此，ChatGPT 对自然语言的理解已经开始接近人类。它处理句子时，会通 过训练参数“理解 ”句子中哪些词之间存在关系，哪些词是同义词或反义词。这说 明，ChatGPT 已经深入参与到人类自然语言体系中。
⑦由于这些原因，ChatGPT 不仅能与人们实时聊天，还能帮助人甚至替代人做 很多事情。例如，它可以帮助用户写各类文字材料，包括报告、论文 ， 各种题材的 文章、诗歌；它还可以在短时间内提供大量信息、回答大量问题，既快又准又好。不过，也有一些 ChatGPT 生成的文本质量并不尽如人意，需要修改、补充和润色。
⑧由于 ChatGPT 拥有一系列强大的功能，文化、教育和科技界人士纷纷对此表 示担忧。首先，ChatGPT 的强大、丰富、快速和简便可能会使相当多的人失业，包 括老师、作家、诗人、记者等；其次，ChatGPT 的广泛应用可能助长更多人偷懒耍 滑、作弊剽窃。
⑨如果说ChatGPT 的出现是与互联网和个人电脑的诞生并驾齐驱的里程碑及信 息时代的重要分水岭，那么对待它的态度和行为，也将成为信息时代的另一个分水 岭。
⑩与其禁止，不如拥抱 。在这个分水岭上，我们应当思考如何有效地使用 ChatGPT，利用其长处，避免其短处，不能抱得太紧，也不能弃之不用，甚至禁用。 ⑩要拥抱 ChatGPT，首先应当了解和评估它在人类科研、教育和文化中的作用。
ChatGPT 的最大作用不是创新，而是能提供某一领域内极为丰富的基础知识和研究 现状，让人们知道哪些知识和成果已经被创造和生产，哪些是需要继续努力探索和 解决的问题。
⑩其次，ChatGPT 可以把更多的教育工作者解放出来，甚至创造出更好的教育 效果。只要有手机或电脑，就可以拜 ChatGPT 为师，有不懂的地方可以反复请教 ChatGPT ，无论是通识教育中的问题，还是专业课程的内容，ChatGPT 都能做到反 复解释，不厌其烦。
⑬不过，紧密拥抱 ChatGPT 也有弊病，如让学生养成对 AI 工具的依赖，助长 抄袭作弊等陋习；作业和论文无法反映学生真正的知识水平；难以培养学生的批判 性思维和解决问题的能力。
⑭总之，人们应当拥抱和利用 ChatGPT ，充分利用 ChatGPT 的长处，也需要限 制其短处。ChatGPT 既无法产生独特的想法和创意，也无法提供人类在人际交往中获得的情绪体验，如倾听、理解和关爱，而且 ChatGPT 还会犯各种错误，更不能进 行全面的思考和分析。我们没有理由过度担心 ChatGPT ，因为它和其他现有的 AI 软件一样无法完全替代人类。
