1. (2023·重庆模拟) 小明与家人在外用餐时，遇到商家要求必须使用店内小程序才能点餐，小明结账时想开发票，商家又要求必须关注公众号才能开发票。经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或亭受服务的前提，对此现象，下列分析正确的是（    ）

①点餐是消费者与商家订立合同的必要步骤，消费者应遵守合同约定

②商家只提供扫码点餐服务，限制了消费者自主选择服务方式的权利

③利用小程序或公众号提供服务时，不能过度收集消费者的个人信息

④若商家在就餐前已告知消费者本店相关规定，那么商家的行为就不违法