1. (2023·广西模拟) 某地启动智慧城管“随手拍”活动，市民只需“随手拍”，就能线上投诉环境卫生、道路破损、树木管护、商业噪音等十大类城市管理问题，随时了解本人所反映问题的处理结果，并进行满意度评分。这一措施有利于（ ）

①凝聚群众力量，促进多元共治

②促进民主协商，实现共建共享

③积累丰富数据，提高治理效能

④激发群众热情，提高人民地位