1. (2023·潍坊) 因父母工作原因，初中生小花来到了一所新的学校求学。刚开始，小花在陌生的级环境里有些害怕，说话也轻言细语，生怕同学嘲笑或远离她。很快，在老师和同学的帮助下，小花爱上了新的班集体，积极参加集体活动，为班级争得了很多荣誉。小花的这种变化说明（ ）

①情绪情感影响人的观念和行动

②应在集体生活中彼此传递关爱和温暖

③要冷静处理同学之间的矛盾和冲突

④牺牲个人利益才能在班级中赢得尊重