故宫有着数百年木结构的宫殿建筑群，火灾隐患不容忽视。为保卫故宫，1970年，在周恩来总理亲切关怀下，当时的北京公安军管会消防支队临危受命，派“共和国第一消防站”——府右街消防中队一个“排”进驻故宫。1975年，他们被命名为故宫消防中队；2019年，正式挂牌故宫特勤消防救援站，隶属北京市天安门消防救援支队，肩负着以世界文化遗产故宫为中心，天安门地区的火灾扑救、应急救援任务。
在故宫特勤站，蔡瑞是年龄最大的。从一个消防新兵，步步成长为重要岗位上的带头人，蔡瑞深知，只有让全体队员牢牢树立起强烈的使命感和责任感，才能实现天安门安保零失误、故宫消防零火灾。
蔡瑞说：“必须①____，因为一失万无。这里承载着的是我们的文化和文明。没有灭火战功就是对我们最高的褒奖。”
蔡瑞介绍说，建站之初，老一辈的消防指战员在故宫城墙上设置瞭望哨和火卫岗，昼夜巡逻，②____。时至今日，特勤站延续了防火传统，春、夏、秋、冬凿冰，除草，注水，清叶 ， 最大限度地消除火灾隐患，确保危急时刻能够就近取水。
游客眼中的故宫是一座③____的宫殿，但在蔡瑞和故宫特勤站指战员的眼中，看到的是消防设施的分布、设施的检查情况及消防路线。
近年，故宫特勤站先后完成了APEC会议、抗战胜利70周年阅兵、“一带一路”国际合作高峰论坛、中华人民共和国成立70周年庆典、建党100周年庆典等重大安保、消防勤务工作。
