1. (2023七下·河西期末) 某校进行一项调查，得到如下数据：                                                                                                                                                  

冲突事件	学生的需求	学校的需求
带手机上学	56%的学生想带手机来学校	学校要求原则上不得将个人手机带入校园。（确有需求的，须经家长同意、书面提出申请，进校后应将手机由学校统一保管，禁止带入课堂。）
穿校服上学	35%的同学想穿自己的衣服来学校	学校要求穿校服到校
课间跑操	51%的同学觉得课间跑操太累了	学校要求除身体有特殊情况外，同学们都要参加跑操

七年级（1）班针对调查结果，召开一次主题为“让和声更美”的主题班会，请你参加并回答。

1. （1） 请你谈谈导致上述冲突的原因及处理冲突的方式。
3. （2） 请你说说，怎样让集体的和声更美。