• 1. 当家庭成员之间发生矛盾或冲突时，我们可以帮助家人进行有效交流与沟通。下列属于正确做法的有（ ）

  ①做合格的倾听者，帮助他们舒缓情绪 
  ②解决矛盾和冲突时，不偏袒某一方 
  ③指出对方的缺点，平缓家人心里的委屈 
  ④在双方之间搭建桥梁，帮助双方和好

  A . ①②③ B . ①②④ C . ①③④ D . ②③④