1. 2020年3月30日，习近平在浙江省安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心调研时强调，基层是社会和谐稳定的基础。要完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，把党员、干部下访和群众上访结合起来，把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。为此（ ）

①发展基层民主，扩大基层群众性自治组织的权力

②党的基层组织要在联系服务群众上多用情

③要加大对上访群众的教育，积极化解矛盾纠纷 

④政府要为公民求助或投诉提供多种便捷途径