1. 某区创新信访工作模式，将原本单一的信访接待窗口打造为多部门联动接待的开放窗口，创立“信访小超市”，将群众矛盾一站式接收，该区社会矛盾纠纷调处化解中心集合了矛盾调解、法律援助、信访调处等多项功能，实现了“全科受理、集成联办、进一扇门、一站化解”的矛盾纠纷调处化解机制。该区的做法旨在（ ）

①发展协商民主，树立政府权威

②规范权力运行，促进职能转变

③优化治理方式，提高服务效能

④化解群众矛盾，推进社会和谐