1. 某地政府机关开展了“假如我是一名来机关办事的群众”换位思考活动，要求工作人员从办事群众的角度想问题、办事情，转变工作作风，提升服务水平。该政府机关的做法是（  ）

①设身处地为群众着想的行为    ②将心比心、理解他人的行为

③换位思考、与人为善的行为    ④宽容别人、委屈自己的行为