1. (2023九上·番禺期末) 在北京，一些街道（乡镇）政务服务中心陆续设立了“办不成事”反映窗口。该窗口是对群众提交申请材料后，未能实现成功受理、成功审批或未能解决等“疑难杂症”所开辟的专门处理渠道。“办不成事”反映窗口（ ）

①体现政府以人民为中心的发展思想

②可以检验政府服务、改善政府服务

③意在扩大政府职权，提高政府工作效率

④让群众之前办不成的事在这个窗口都能办成