十一前夕,中学生小李一家报名参加旅游项目,付款后与旅行社签订了《团队出境旅游合同》。
这期间小李却因为遭遇社会青年抢劫受到惊吓入院就医,无法按计划出行,于是小李爸爸前往旅行社要求解除旅游合同,却被告知:如果执意要解除合同,就要全额承担团费损失,但原合同中明确规定:“旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,旅行社接照相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者”。
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