1. (2023九上·宁明期中) “服务好不好，群众说了算”。近年来，烟台市各级政府部门全面推进政务服务“好差评”工作，群众办完事后可直接扫描窗口的政务服务“好差评”二维码，进行实时评价。这一做法（ ）

①有利于提升社会治理水平，提高政府公信力

②是落实以人民为中心发展思想的具体体现

③有利于政府改进工作，提高办事效率

④能够根除政府懒政、怠政现象