1. (2023八上·景县月考) 材料分析题。

材料一：近年来，网上外卖订餐平台发展得如火如荼。然而为了抢时间，不少外卖送餐员简直是在“用生命送餐”，无视交通规则，逆行、闯红灯、超速行驶，与此同时导致的交通事故也与日俱增。

材料二：有专家认为，网上外卖平台设立的“超时罚款”“差评罚款”等规则的不合理性，也进一步加剧了外卖送餐员的交通违规行为。“一旦没有按时送到就要罚钱，因此如何送达是我的自由，而且也实在是没办法啊！”很多外卖送餐员对自己的交通违规行为也是显得很无奈。

材料三：针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注，某外卖平台发布声明，表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间；同时改进骑手奖励模式，让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。

1. （1） 外卖送餐员的交通违规行为真的是“自由且无奈”之举吗？请就此谈谈你的认识。
3. （2） 结合材料二、材料三，你认为应如何进一步完善规则？