阅读材料，回容问题。
材料一：一位老奶去女商店，一位走在她前面的一位年轻女士推开沉重的大门，一直等到老奶奶进去后才放开手。老奶奶向她道谢时，那位女士对老奶奶招手说：“我的妈妈也和您年龄差不多，我只是希望她遇到这种事的时候，也有人为她开门。”
材料二：某公司职员小娟从事志愿服务十几年来，热心帮助盲人阿婆，为白血病儿童筹集善款，服务智障空巢老人。每年农博会、花博会，她都主动请缨，招募责任感强、有奉献精神、
朝气蓬勃的青年志愿者组成服务队，同他们一起深入活动现场。十几年来，小娟不计个人得失，在志愿服务行动中实践着“爱的奉献”。
