1. (2024九上·游仙期末) 近日，“爱奇艺App限制投屏”登上热搜，网友反映爱奇艺黄金VIP会员不再支持最高4K清晰度投屏，需购买白金VIP会员才可继续使用高清投屏。爱奇艺客服回应，黄金会员可使用480P清晰度投屏。若需要更高清晰度投屏，需要开通白金会员。朱先生认为受到消费侵害，朱先生的维权程序合理的是（ ）

①诉讼②调解③和解④仲裁