1. 为了了解同学们购买商品时的习惯以及处理购物时遇到问题的方法，四年级（1）班的老师设计了一份调查问卷，以下是调查问卷中的三个问题，请你参与进来，并回答以下问题：

1. （1） 在购买商品的时候，我们了解商品信息的渠道有哪些？
3. （2） 作为一名文明顾客，你在购物时需要注意什么？（至少写三点）
5. （3） 在购物过程中如果遇到一些侵犯自己权益的行为，你准备怎么做？