1. (2024八上·玉林期末)  2023年4月，朱先生在某餐饮店用餐，结账时却发现多了一项5元的餐巾纸费用。对此，他很不解：“提供餐巾纸不应该是餐饮店的基础服务吗？”此事引发热议，被网友戏称“纸巾刺客”。与“雪糕刺客”一样，存在价签不全、价格虚高等问题，既刺中了消费者的腰包，也刺痛了消费者的心。对此，你想说的是（ ）

①企业讲诚信会大大增加成本，难以持久经营

②企业只有诚信经营，才能塑造良好形象，赢得客户

③不诚信经营违背了民法原则，会受到相应的法律制裁

④诚信是公民的基本道德规范，对企业具有强制约束力