材料一 “四下基层”是习近平总书记在福建工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。1988年12月，习近平同志刚到福建宁德工作不久，就主持了第一个“地县领导接待群众来访日”。后来，习近平同志将一些做法具体化并完整阐述为“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。
第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，各地把学习推广“四下基层”作为重要抓手，调查研究直奔问题去，注重“小切口”，实打实拿出具体对策，用好“信访接待下基层”及“接诉即办”等制度机制，直面群众、直击矛盾，做细做实“送上门的群众工作”，扎实推进主题教育开展。
材料二 甲某到乙某开办的驾校报名，预交了3000元报名费，没有签订书面协议，报名后甲某并没有在乙某的驾校开展训练。不到一个月，甲某经人介绍，对驾校有了更好的选择，便想向乙某要回报名费。乙某不予退还，双方就此产生纠纷。2023年12月，甲某将乙某诉至当地法院，要求乙某退还学费。
法官认为，此案案情简单，只不过双方对于“实际消费”和权责关系的法律问题认识不清，便组织双方现场调解。经法官讲明法理，双方最终达成调解协议。双方在调解书上签字后，乙某当场退还给甲某学费2500元，双方纠纷就此了结。
