1. (2024高二下·仁寿期中)  阅读材料，回答问题。

民法典首例城市公交运输合同纠纷案：

王某乘坐公交车时，由于司机突然刹车，王某在车内摔倒受伤。经司法鉴定，王某的伤情构成人体损伤十级残疾，与该车突然刹车系直接因果关系。王某遂向法院提起诉讼，要求公交公司赔偿85 467元。法院审理后认为，原告王某搭乘被告运营的公交车，双方形成客运合同关系，被告作为承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。法院最终判决被告赔偿原告各项损失62 726.15元。

1. （1） 什么是合同? 订立合同有什么作用? 
3. （2） 结合所学知识，分析上述活动存在的合同关系?