1. (2024高二下·藤县期中) 小李觉得小区物业服务质量不好，多次反映问题没有得到解决，便开始拒绝缴纳物业费。物业多次催缴无果后，把小李家的水电给停了。双方要解决此纠纷，可以通过(   )

①人民调解，达成具有民事合同性质的调解协议

②仲裁，由仲裁委员会作出有法律约束力的仲裁决定

③行政调解，由行政机关作出决定

④民事诉讼，向基层人民法院上诉