1. (2024四下·曲江月考) 能否避免发生冲突，往往取决于我们处理矛盾的方式。方式不同，结果也就不同。下列王霞的做法正确的是 ( )。

①不小心踩了李华的脚，她急忙道歉 
②妈妈喊她早起，她说：“太烦人了！”

③同桌聊天的声音有点大，她告诉对方“闭嘴” 
④损坏了王林的笔，第二天还给了王林一个相同的笔