1. (2024·江西模拟) M街道城乡生活差异大、居民矛盾较多，上访率高居不下。M街道尝试以定期召开协商议事会的方式与居民“约访”，变居民上访为主动下访。议事会将群众诉求分类“约”起来，经工作组和居民代表充分讨论和协商方案，第一时间解决群众“急难愁盼”问题，信访率逐年下降。M街道此举（ ）

①运用辩证思维方法，将群众诉求杜绝在基层

②运用逆向思维方法，变居民上访为主动下访

③运用矛盾分析方法，科学把握了上访的利弊

④运用头脑风暴方法，集思广益化解群众诉求