• 1. (2024八下·恩施期中) 一直战斗在矛盾调处第一线的全国模范人民调解员王祥楠，成功调处过各种各样的矛盾纠纷，她说：“矛盾纠纷调处是与群众打交道的事。”不论什么样的矛盾纠纷，只要王祥楠出面，都能大事化小、小事化了。王祥楠化解矛盾采取的主要方式是（ ）

  A . 和解 B . 诉讼 C . 仲裁 D . 调解