1. (2024高一下·重庆市月考) 网购中下单容易退货难是常被诟病的问题。有消费者担忧，偶尔买到次品但个人损失不大便不会去维权。近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制，即消费者在电商平台上买到严重劣质商品时，平台经评估后可以支持消费者仅退款不退货。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示，部分买家利用规则“薅羊毛”的事情时有发生。让“仅退款”机制行稳致远需要（ ）

①电商平台应履行监察职责，守护消费安全

②政府要完善相关法规，重塑国家法律权威

③消费者增强法治意识，合理利用商业规则

④政府要切实履行经济职能，严格规范执法