1. (2024高二下·温州期末) 茶饮行业出现一些商家为降低成本在饮品中过度加冰的现象。当消费者提出“去冰”需要时，许多咖啡、奶茶店的店员都会简单回复“这款不能做去冰的”“是公司要求”。这一现象给我们的启示有（  ）

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