1. (2024高二下·安康期末) 家住某小区的陈某，因为楼上住户张某在家中走动发出声响，影响到自己休息，于是跑到楼上张某家与张某理论，在理论过程中双方先发生争吵，后发生肢体冲突，这造成张某脖子轻微受伤，对此双方选择报警。接案民警到场后，引导双方到当地人民调解室进行调解。假如你是此次事件的人民调解员，你将如何调解（ ）

①充分尊重当事人的权利，不收取任何费用

②最终达成具有强制执行效力的调解协议

③告诉双方当事人我国法律对相邻关系的规定

④对陈某造成张某脖子轻微受伤依法作出判决