1. (2023七上·慈利期中) “友谊的小船说翻就翻”这一网络流行语寓意友谊往往经不起考验，是易碎品，说变就变。为避免友谊翻船，当与朋友发生冲突时要（       ）

①克制自己，满足对方                 ②据理力争，寸步不让

③坦诚交流，及时处理                 ④保持冷静，换位思考