原告谢某(5周岁)与其父母至被告上海动物园游玩，谢某及其父母行至灵长类动物展区，谢某穿过笼舍外设置的防护栏(栏杆间距15厘米左右)给猴子喂食食物时，右手中指被猴子咬伤。事发时，上海动物园无工作人员在场，谢某父亲向动物园相关部门投诉后，因情况紧急， 自行带原告至医院医治并报警。上述事实有病史资料、交通费发票、公安局案件接报回执单等为证。原告请求判令动物园承担全部侵权责任。动物园没有足够证据证明其防护栏符合安全标准且应急处理机制健全，但动物园辨称事发时如果谢某父母监护到位，就不会发生这起事故，正是谢某父母的疏忽，才导致了事故的发生，因此谢某父母具有过错，应承担全部的责任。最终法院判决，上海动物园对谢某的受伤承担40%的责任。
