1. (2023九上·龙马潭期中) 倾听声音，民主参与

【百姓声音】

潍坊高新区政务服务中心主动接受群众“吐槽找碴儿”；对群众诉求笑脸相迎，不断提升服务标准。市民只要在政务服务中心微信公众号“吐槽找碴儿”模块，输入姓名、电话、标题，对问题描述(拍照)后提交即可，让民众的手机变成监督摄像头，专人处理，专线督办，以隔空喊话监督模式，提高办事群众参与度、满意度。

1. （1） 请谈谈潍坊高新区政务服务中心这一创新举措推行的依据有哪些。
3. （2） 作为一名小公民，在日常生活中我们应该具备哪些民主素养，才能更好地“吐槽找茬儿”。