• 1. (2024五上·汉川期末)  沟通交流的“换位三部曲”的步骤是____。

   ①接受意见 
  ②稳定情绪 
  ③冷静思考 
  ④寻找合理点

  A . ①②③ B . ②③④ C . ①③④