1. (2017·陕西模拟) 诗词文化在中国源远流长，其中蕴含着很深的文化内涵，小天参加了学习举办的“诗词大会”，答对最后两道单选题就顺利通关，第一道单选题与第二道单选题均有4个选项，这两道题小天都不会，不过小天还有两个“求助”可以用（使用“求助”一次可以让主持人去掉其中一题的一个错误选项）．

1. （1） 若小天两次“求助”都在第一道题中使用，则小天答对第一道题的概率是多少？
3. （2） 若小天将每道题各用一次“求助”，请用树状图或列表法，求小天顺利通关的概率．