1. 新一代人工智能聊天机器人能进行撰写邮件、创作音乐、翻译、回答测试问题等任务，但有时会存在事实性错误、知识盲区等诸多问题，还面临数据使用的偏见性、版权争议等人工智能通用风险。人工智能的发展（    ）

①提高人们的工作效率          ②仍然存在一定的局限性

③需要加强规范和监管          ④令知识产权得不到保障