1. (2024九上·路北月考) “你好，我是新区家合小区的居民，小区内没有充电桩，导致电动车和电动汽车充电极其不方便，希望小区能安装充电桩⋯⋯”社区工作人员收到“12345”市民服务热线反馈后，积极协调，迅速完成30组充电桩的安装工作。由此，我们能够得到的启示有（     ）

①公民参与民主生活多了反应诉求的渠道

②公民要严格执法，促进政府依法行政

③公民要树立法治意识，履行公民参与义务

④公民要以理性、公正、客观的反应意见