• 1. (2017七上·无锡期中) 在一次小组活动时，小林和好朋友文文因意见不同发生了争执。下列做法不利于解决问题的是（    ）
  

  A . 回避矛盾，采取冷处理的方式 B . 保持冷静，先稳定自己的情绪 C . 换位思考，不急于表达自己的想法 D . 坦诚交流，给对方一个解释的机会