1. (2018·肇庆模拟) 2017年1月14日，全国信访局长会议在北京召开。会议指出，2016年全国信访总量、进京访数量和集体访数量均出现下降，网上信访比例继续上升。国家信访局负责人在新闻媒体座谈会上表示，国家信访局将加大曝光力度，一方面对因决策不当、不作为、乱作为，损害群众利益的进行曝光，另一方面也要曝光缠访闹访的违法行为。这表明（  ）

①公民通过网上信访行使检举权

②国家机关为公民信访举报创设了便利渠道

③公民要有序使用宪法和法律规定的监督权

④通过社情民意反映制度行使监督权效果欠佳