1. (2018·东莞模拟) 阅读材料，回答问题。

“互联+”火了，社会中处处能感受到“互联网+”的魅力。九年级学生小伟对“互联网+交通”产生了浓厚的兴趣，于是他亲自乘坐体验了一把，同时采访了乘过网络预约租车的部分亲友，下面是期中两位亲友的乘车体验。

1. （1） 材料中小伟采用了哪些调查方法？
3. （2） 结合我国现阶段的基本国情及亲友甲的乘车体验，谈谈国家允许“网约车”合法运营的现实意义。
5. （3） 结合亲友乙的乘车体验，你认为要使网约车从“不靠谱”变“靠谱”政府及公民个人分别应作出怎样的努力？