1. (2018·呼和浩特) 小王欲购一部手机。去商场的路上，钱包被偷。在商场的柜台前，小王喜欢甲乙两款手机，个人更倾向于购买甲手机。售货员详细介绍了两款手机的性能、价格等，建议小王购买乙手机。斟酌再三，小王最终决定购买乙手机，并扫码支付。这一过程，商场（   ）