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高中数学
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解答题
1.
(2018·安徽模拟)
近年电子商务蓬勃发展,
年某网购平台“双
”一天的销售业绩高达
亿元人民币,平台对每次成功交易都有针对商品和快递是否满意的评价系统.从该评价系统中选出
次成功交易,并对其评价进行统计,网购者对商品的满意率为
,对快递的满意率为
,其中对商品和快递都满意的交易为
次.
附:
(其中
为样本容量)
(1) 根据已知条件完成下面的
列联表,并回答能否有
的把握认为“网购者对商品满意与对快递满意之间有关系”?
对快递满意
对快递不满意
合计
对商品满意
对商品不满意
合计
(2) 为进一步提高购物者的满意度,平台按分层抽样方法从中抽取
次交易进行问卷调查,详细了解满意与否的具体原因,并在这
次交易中再随机抽取
次进行电话回访,听取购物者意见.求电话回访的
次交易至少有一次对商品和快递都满意的概率.
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