• 1. (2016八上·巴彦淖尔期中) 在家庭生活中，我们享受亲情、关爱和欢乐，家就是个乐园；化解不了与家人的矛盾和冲突，家就成了樊笼。化解与家人的矛盾和冲突，错误的做法是（  ）
  

  A . 调控情绪，心平气和 B . 尊重理解，换位思考 C . 有效沟通，求同存异 D . 强硬顶撞，针锋相对