1. (2019八下·绿园期末) 某学生在化简求值： 其中 时出现不正确．解答过程如下：

原式= （第一步）

= （第二步）

= （第三步）

当 时，原式= （第四步）

1. （1） 该学生解答过程从第步开始出错，其不正确原因是．
3. （2） 写出此题的正确解答过程．